من جوة المنصة
- سجّل دخول على hireagents.blinksolutions.tech/login
- روح Settings → Account.
- اضغط Delete Account.
- أكّد القرار — هنحذف كل بياناتك في خلال 30 يوم.
عبر إيميل (الأسهل)
ابعت إيميل لـ support@hireagents.blinksolutions.tech من الإيميل المسجّل بحسابك، اطلب حذف الحساب.
هنرد عليك خلال يوم عمل، وهنحذف كل البيانات في خلال 30 يوم.
فك ربط Facebook / Instagram Page
لو إنت ربطت Page بحسابك عبر Facebook Login وعاوز تفك الربط:
- روح Channels في Dashboard.
- اختار الـ Page → اضغط Disconnect.
- هنحذف الـ Page Access Token من نظامنا فوراً، وهنحذف بيانات الرسائل المرتبطة بالـ Page دي خلال 30 يوم.
- للأمان الإضافي، روح Facebook Business Integrations وامسح الـ permissions اللي ديتها لـ مُدرك (اسم التطبيق على فيسبوك: HireAgents).
إيه اللي بيتحذف
- بيانات الحساب (الاسم، الإيميل، الموبايل، اسم الشركة).
- المحادثات والرسائل من القنوات المربوطة.
- قواعد المعرفة (PDFs, DOCX) اللي رفعتها للـ AI agents.
- Page Access Tokens من Facebook/Instagram.
- إعدادات الـ AI agents وقواعد الـ routing.
- Logs الـ activity والإحصائيات.
ملاحظة: نسخ الـ backups المؤرشفة بتتمسح في خلال 30 يوم من إعطاء الأمر.
للتأكيد
بعد ما تطلب الحذف، هنبعتلك إيميل تأكيد فيه reference number. لو محتاج تتأكد إن البيانات اتمسحت فعلاً، تواصل معانا بالـ reference والـ email اللي عندك.
تفاصيل أكتر في سياسة الخصوصية و شروط الخدمة.